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Políticas de Privacidad

Última actualización:
15 Feb 2024

Tu privacidad es importante para nosotros en Itakhi. Respetamos tu privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de ti a través de nuestro sitio web. Estas políticas aplican a nuestro sitio web, www.itakhidigital.com, y otros sitios que operamos.

La información personal es cualquier información sobre usted que pueda utilizarse para identificarle. Esto incluye información sobre usted como persona (como nombre, dirección y fecha de nacimiento), sus dispositivos, datos de pago e incluso información sobre cómo utiliza un sitio web o un servicio en línea.

En caso de que nuestro sitio contenga enlaces a sitios y servicios de terceros, tenga en cuenta que dichos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Después de seguir un enlace a cualquier contenido de terceros, debe leer la información de su política de privacidad publicada sobre cómo recopilan y utilizan la información personal. Esta política de privacidad no se aplica a ninguna de sus actividades después de salir de nuestro sitio.

Estas políticas son efectivas desde el 22 de Enero del 2024

Información que recopilamos

La información que recogemos se clasifica en dos categorías: Información "facilitada voluntariamente" e información "recopilada automáticamente". La información "facilitada voluntariamente" se refiere a cualquier información que usted nos proporcione consciente y activamente al utilizar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones.

La información "recopilada automáticamente" se refiere a cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos en el curso del acceso a nuestros productos y servicios.

Datos de registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección de protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en cada página y otros detalles sobre su visita.

Además, si se encuentra con determinados errores al utilizar el sitio, podemos recopilar automáticamente datos sobre el error y las circunstancias que rodean su aparición. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre su dispositivo, lo que estaba intentando hacer cuando se produjo el error y otra información técnica relacionada con el problema. Usted puede o no recibir notificación de tales errores, incluso en el momento en que se producen, de que se han producido o de cuál es la naturaleza del error.

Tenga en cuenta que, si bien esta información puede no ser personalmente identificable por sí misma, puede ser posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a personas concretas.

Datos del dispositivo

Cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente datos sobre su dispositivo, como:

  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • Identificador único del dispositivo

Los datos que recopilamos pueden depender de la configuración individual de su dispositivo y software. Le recomendamos que consulte las políticas del fabricante de su dispositivo o proveedor de software para saber qué información ponen a nuestra disposición.

Información Personal

Podemos solicitarle información personal -por ejemplo, cuando nos envía contenidos o cuando se pone en contacto con nosotros- que puede incluir uno o varios de los siguientes datos:

  • Nombre
  • Email

 

Contenidos generados por los usuarios

Consideramos "contenido generado por el usuario" a los materiales (texto, imagen y/o vídeo) que nuestros usuarios nos facilitan voluntariamente para su publicación en nuestro sitio web o su republicación en nuestros canales de redes sociales. Todos los contenidos generados por los usuarios están asociados a la cuenta o dirección de correo electrónico utilizada para enviar los materiales.

Tenga en cuenta que cualquier contenido que envíe con fines de publicación será público tras su publicación (y posterior revisión o proceso de investigación). Una vez publicado, puede ser accesible a terceros no cubiertos por esta política de privacidad.

Motivos legítimos para tratar sus datos personales

Sólo recogemos y utilizamos sus datos personales cuando tenemos un motivo legítimo para hacerlo. En ese caso, sólo recogemos la información personal que es razonablemente necesaria para prestarle nuestros servicios.

Recolección y uso de la información

Podemos recopilar información personal sobre usted cuando realice cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

  • Registro de una cuenta
  • inscripción para recibir información actualizada por correo electrónico o en las redes sociales
  • Uso de un dispositivo móvil o un navegador web para acceder a nuestros contenidos
  • Contacto con nosotros por correo electrónico, redes sociales o tecnologías similares
  • Cuando nos menciona en redes sociales
 

Podemos recopilar, conservar, utilizar y divulgar información para los fines que se indican a continuación, y la información personal no se tratará posteriormente de forma incompatible con dichos fines:

  • para ofrecerle las principales funciones y servicios de nuestra plataforma
  • para permitirle adaptar o personalizar su experiencia en nuestro sitio web
  • para suministrarle productos y/o servicios
  • para ponernos en contacto y comunicarnos con usted
  • para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio web, las aplicaciones asociadas y las plataformas de medios sociales asociadas
  • para cumplir nuestras obligaciones legales y resolver los litigios que podamos tener
  • por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para garantizar que nuestros sitios y aplicaciones sean seguros y se utilicen de acuerdo con nuestras condiciones de uso
 

Podemos combinar información personal facilitada voluntariamente y recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes de confianza. Por ejemplo, nuestras actividades de marketing e investigación de mercado pueden revelar datos y perspectivas, que podemos combinar con información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio para mejorar nuestro sitio y su experiencia en él.

Contactanos:

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Gracias por su continuo apoyo, y esperamos que nuestro sitio web siga siendo un valioso recurso para usted.

Sinceramente,

Equipo de Itakhi